東芝レグザ65Z810X購入後の不具合

東芝レグザ65Z810Xを購入して1ヶ月後くらいに起きた不具合です

リモコンの反応がないのは、電池を疑ったのですが、テレビ側の電源ボタンさえ反応しませんでした。
また、AVスピーカーで音声出力させていて、突然、音が出なくなり、音声出力をテレビ側にすると音が出るような症状でした。
これらの全ての不具合は、取扱説明書のリセット機能で、全て解決しました。

でも、なるべく強制リセットはやりたくないので、メーカー側のオンラインアップデードで修復してほしいものです。